Exil, santé mentale et interculturalité

L’exil bouleverse les repères, les corps, les trajectoires. Travailler en centre d’accueil implique d’accompagner des personnes en situation de grande vulnérabilité, issues de cultures, d’histoires et de rapports au monde très différents. Ce contexte met au défi les professionnel·les : comment rencontrer l’autre sans projeter nos propres cadres de référence ? Comment soutenir la santé mentale dans un environnement multiculturel, marqué par l’incertitude, la précarité, et parfois le traumatisme ?

Ce module propose des clés de compréhension et des outils concrets pour mieux appréhender les réalités liées à l’exil, à la santé mentale et à la rencontre interculturelle. À travers des témoignages de terrain, des apports théoriques et des exemples vécus, vous serez invité·e à questionner vos pratiques, à développer une posture réflexive et à renforcer vos compétences dans l’accompagnement des résident·es.

Contenu Cours

Introduction
CLÉ 1 : Avant le premier jour de travail
CLÉ 2 : Choc culturel et rencontre interculturelle
8 Chapitres
1 Quiz
1. Le choc culturel : comprendre les décalages pour mieux accompagner
2. La rencontre interculturelle : comprendre les cadres de référence
2.1. Axe 1 : Le rapport à l’espace
2.2. Axe 2 : Le rapport au temps
2.3. Axe 3 : Le rapport à la santé
2.4. Axe 4 : le rapport à la langue
3. Les étapes de l’approche interculturelle
Conclusion
Quizz de compréhension
10 Chapitres
1 Quiz
1. Santé mentale et exil : de quoi parle-t-on ?
2. Repérer les signes de souffrance psychique
3. Comprendre les mécanismes de protection
4. Le trauma : types et effets
5. La culture comme levier d’accompagnement
6. Le deuil dans l’exil
7. Premiers soins psychosociaux (PSP)
8. Prévention et orientation
Conclusion
Quizz clé n°3
CLÉ 4 : Comment soutenir la santé mentale des résident·es ?
6 Chapitres
1 Quiz
1. Le soutien de première ligne
2. Repérer les signaux de mal-être
3. Réagir face à une situation préoccupante
4. Approche interculturelle
5. Soutenir la santé mentale par une approche globale
Conclusion
Quizz de compréhension
CLÉ 5 : Gestion de situation de crise
10 Chapitres
1. Comprendre la crise
2. Repérer les signes avant-coureurs d’une crise
3. Premiers secours psychologiques (PSP)
4. Techniques de désescalade
5. La posture professionnelle
6. Orienter vers un soutien spécialisé
7. Crises liées à des comportements à risque ?
8. Crise, stress, conflit ou trouble ?
9. Travailler en équipe
Conclusion
CLÉ 6 : Travail en équipe et en réseau
6 Chapitres
1. Travailler ensemble dans la diversité (culturelle)
2. Renforcer la cohésion et la communication
3. Mobiliser les relais
4. Le secret professionnel partagé
5. Travailler en relais et en réseau
Conclusion
CLÉ 7 : Prendre soin de soi
6 Chapitres
1 Quiz
1. Facteurs de stress spécifiques dans les centres d’accueil
2. Repérer les signes d’usure
3. Stratégies de prévention et de gestion
4. Outils pratiques à utiliser directement
5. Connaissance de soi et dynamique d’équipe
Conclusion
Quizz de compréhension